Alþjóðlegur baráttudagur kvenna í Jungheinrich

Á alþjóðlegum baráttudegi kvenna tala tveir leiðtogar Jungheinrich í Bretlandi um feril sinn, mesta árangur þeirra og áskoranir og tækifæri fyrir konur.

Karen Taylor Ronson (mynd) er viðskiptastjóri Jungheinrich, ábyrgur fyrir þjónustu við viðskiptavini og sölu. Eftir 24 ár hjá Jungheinrich þar sem hún var ábyrg fyrir rekstrar- og þjónustuhlið fyrirtækisins hefur Karen nú einnig tekið ábyrgð á sölu, rekstri og rekstri notaðra tækja.

Hvað gerir frábæran viðskiptastjóra?

Karen: "Í fyrsta lagi snýst þetta um að sjá um starfsmenn okkar þar sem þeir eru okkar stærstu eign. Síðan snýst þetta um að vita hvað virkar fyrir viðskiptavininn. Í gegnum tíðina hjá Jungheinrich hef ég lært að bera kennsl á hvað gerir viðskiptavininn ánægðan en líka að sjá viðvörunarmerkin af því sem gæti orðið óánægður viðskiptavinur. Og það er á þeim tímapunkti sem við þurfum að bregðast við. Þjónustudeild snýst ekki bara um að leysa vandamál – hún snýst um að halda viðskiptavinum. Og að tryggja að við höfum réttan þjónustupakka fyrir viðskiptavininn er stór hluti af söluferli. Mitt starf sem viðskiptastjóri er að tryggja að við seljum réttar lausnir fyrir hvern viðskiptavin."

Eftir nám í viðskiptafræði var fyrsta starf Silke Herrera hjáJungheinrichí Hamborg. Á 32 árum síðan hefur hún stýrt deildum í Þýskalandi, verið fjármálastjóri Jungheinrich Spánar og framkvæmdastjóri Jungheinrich Chile, áður en hún varð fjármálastjóri Bretlands árið 2023.

Hver hefur verið mesta áskorunin þín?

Silke: "Far til Chile árið 2018 sem læknir. Þetta var tiltölulega nýtt land fyrir Jungheinrich [hefur áður starfað í gegnum umboð] og það var mikil þróun og þjálfun nauðsynleg til að fólk skilji viðskiptamódel okkar og bæta ferlana sem bjóðast besta þjónustan við viðskiptavinina. Einnig er alltaf krefjandi að vinna í annarri menningu, en allar dásamlegu upplifunirnar myndi ég aldrei vilja missa af!"

Hvaða hindranir hefur þú þurft að yfirstíga sem kona í innanflutningsfræði og hvernig hefur þú gert það?

Karen: "Þegar ég kom fyrst til starfa var ég eina konan í starfandi hlutverki. Það er aðeins á síðustu 10 árum eða svo sem við höfum byrjað að sjá áhuga frá öðrum konum, og við erum núna með kvenkyns verkfræðinga, lærlinga og svæðisþjónustu Stjórnendur. Og það sama má segja um söluhlið fyrirtækisins þar sem við erum núna með kvenkyns sölumenn, svæðissölustjóra og sölustjóra. Hins vegar, fyrir 24 árum síðan, varð ég fyrir mótstöðu frá viðskiptavinum og innri samstarfsmönnum. nokkrar mjög staðlaðar spurningar beint til mín, til dæmis 'hvað veistu um viðgerðir á lyftara?' „Hvað veist þú um flutninga?“. Hefðbundið svar mitt í þá daga var: „Richard Branson getur ekki flogið risaþotu, en hann er mjög góður forstjóri Virgin Airways.“ Það var ekki mitt hlutverk að vita hvernig að laga lyftara. Það var mitt hlutverk að styðja teymin við að tryggja að þau gætu fengið réttu verkfærin, stuðninginn og þjálfunina til að sinna starfi sínu."

Silke: "Stundum gæti hugmyndin um kvenleiðtoga verið krefjandi fyrir karla, jafnvel þótt þeir segðu ekki neitt. Mér finnst að konur þurfi að leggja meira á sig til að sýna að þær geti það."

Hvernig bregst þú við streitu?

Karen: "Taktu djúpt andann, taktu skref til baka og horfðu á heildarmyndina. Ég skelfist mjög sjaldan og tek alltaf raunsærri nálgun. Og ég segi alltaf við liðið mitt: "Þú getur aðeins gert það sem þú hefur getu til að gera." Þú verður að forgangsraða og einbeita þér að því sem þú getur breytt á sanngjarnan hátt frekar en að hafa áhyggjur af öllu sem er utan áhrifahrings þíns. Utan vinnu þjálfa ég (og þjálfa) hjá kvenkyns hnefaleikaklúbbi - það er mikill streitulosandi. Ég Ég er hæfur til að skila grundvallarreglum faglegrar hnefaleikaþjálfunar og hagnýtrar líkamsræktar."

Silke: "Ég er almennt jákvætt hugsandi manneskja og mér finnst ég mjög heppin að geta meðhöndlað næsta dag sem annan dag. Ég tek hlutunum ekki persónulega og reyni að horfa fram á við, ekki til baka. Einnig hef ég alltaf trú á sjálfum mér að segja: „Ég mun gera það. Ég mun finna leið. Ég mun finna lausn." Það hjálpar að fjölskyldan mín hefur alltaf stutt mig. Maðurinn minn, sérstaklega, er mikill stuðningsmaður. Alltaf þegar ég á í vandræðum hlustar hann á mig og hjálpar mér að losna við reiði mína eða streitu."

Hver hefur verið innblástur þinn í Jungheinrich?

Silke: "Þegar ég byrjaði vorum við með eina konu í stjórninni, frú Martin frægu. Hún bar ábyrgð á fjármálum og starfsmannamálum. Hún þekkti Dr. Jungheinrich persónulega. Hún var ekki beinn yfirmaður minn, en hún var stjórnarmaður hjá mér. deild. Það var hvetjandi að sjá konu í því hlutverki á þessum tíma. Hún var mjög náin fólkinu og hún spurði alltaf hvernig þú hefðir það og spurði um fjölskyldu þína - algjörlega aðgengileg manneskja. Þetta er það sem ég reyni að vera, hluti af liðinu og sýna öllum meðlimum virðingu. Þetta var boðskapur minn á ráðstefnunni í fyrra: allir hafa mikilvægu hlutverki að gegna, sumir í framlínunni og aðrir í bakverðinum. Án þess að vörnin og miðjan spili sínu hlutverki, toppurinn framherjar myndu aldrei skora mark."

Hvert er stoltasta afrek þitt hjá Jungheinrich?

#Kínainnkaupaumboðsmaður % 23Kína sendingaraðili % 23Kínadropshipping % 23Kína sendingarflutningar % 23shippingcarrier

#fulfillmentcenter % 23marketing % 23online markaðssetning % 233pl % 23dropshipping % 23uppfylling % 23 fyrirtækjaeigandi % 23% E7�% 9B% E9% A1�物流 #约旦双清 #约海派#约旦专线

#以色列#约旦双清 #巴勒斯坦 #沙特双清 #中东地区问题 #中东局势 #溦旦闦闦闦闦物约门 #牦纩 #DP旦双清包税 #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping #fraightforwarderchina #DDP#迪拜双清#国际贸易 #跨境物流专线 #跨境电商 #跨境物流 #中东地区货代

 

 

#Freightforwarder #doortodoor #Amazon #Export #AirFreight #Jordanshipping #ChinashippingtoJordan #Jordanaairfraight #Jordantrading #Aqabashipping #中东货代深圳中东深圳中东深圳丙东地顁区贷绳-#公司

Vöruflutningsaðili 3pl dropshipping DoortoDoor AirFreight umboðsaðili Jórdanía sendingarkostnaður Kína flutningsmiðlari uppfyllingarmiðstöð

kapoklog flutninga flugfrakt frá Kína til Bretlands DoortoDoor Amazon ExportAirFreight Jórdaníu sendingar Kínaflutningar til Jórdaníu Jordanflugfraktskip

化妆品 沙特空运-海运双清

مستحضرات التجميل، خدمة النقل الجوي من الباب إلى الباب في المملكة العربية السعودية

Snyrtivörur, Saudi með flugi og sjó frá dyr til dyra þjónustu

% 23Kína innkaupaaðili % 23Kína sendingaraðili % 23Kína Dropshipping % 23Kína Shipping Logistics

#uppfyllingarmiðstöð #markaðssetning á netinu #3pl #dropshipping #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping #fraightforwarderchina #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping #DDP #以色列贸易 #约嗦双鸅地圦清 #巴忝题 #中东局势 #约旦门到门 #约旦物流 #约旦DDP #约旦双清包税 #约旦海运 #约旦空运 #约旦海派 #约旦专线

Shenzhen kapoklog flutninga Saudi Arabia sérsniðin skýr skylda greidd dyr til dyra DDP

Kína dyr til dyr til Sádi-Arabíu

Shenzhen kapoklog logistics Dubai sérsniðin úthreinsun dyr til dyra þjónusta DDP

dyr til dyr til Dubai

Shenzhen kapoklogLogistics Co., Ltd

Shenzhen kapoklog flutninga Katar sérsniðin úthreinsun dyr til dyra DDP línu

dyr til dyr til Katar

Shenzhen kapoklog flutninga Pakistan dyr til dyra

hús úr húsi til Pakistan

Shenzhen kapoklog flutninga dyr til dyra Kína til Jórdaníu

Shenzhen kapokloglogistics Egyptaland dyr til dyra sendingar

Shenzhen kapoklog logistics Jeddah sérúthreinsun, Jeddah dyr til dyra, Kína til Jeddah frá dyr til dyra sendingar

Shenzhen Kapoklog logistics Óman dyr til dyra, Kína til Óman dyr til dyra, Óman sendingar frá dyr til dyra

Shenzhen kapoklog Írak sérúthreinsun, Kína frá dyr til dyra

Shenzhen Kapoklog logistics Ísrael sérúthreinsun dyr til dyr sendingar, Kína til Ísrael frá dyr til dyr, Ísrael dyr til dyr, Kína til Ísrael dyr til dyra

Karen: "Mitt stoltasta afrek er að ég braut moldina og þá skynjun að konur geti ekki náð árangri í þessum iðnaði. En ég er virkilega stolt af þeirri staðreynd að í mínu svæði erum við með frábæran liðsanda. Við erum sterkt lið Ég hvet til opins og heiðarlegs viðmóts við alla og tel að vinna eigi líka að vera skemmtileg. Ef það er vinnuviðburður eins og fjölskylduskemmtidagur, eða bara kvöldvaka fyrir drykki þá fáum við alltaf góða aðsókn. lið skipuleggja og fjármagna jólahelgi sín á milli og ég veit að það myndi aldrei gerast án þess að þeir væru frábær liðsandi."

Hvað er það mikilvægasta sem þú hefur lært í þínu hlutverki?

Silke: "Þegar ég byrjaði hjá Jungheinrich var ég í sérfræðihlutverki og vann meira á eigin spýtur. Með tímanum og við að taka við leiðtogahlutverkum lærði ég að vera liðsmaður og gefa liðsmönnum sveigjanleika og getu til að læra af mistök þeirra. Því hærra sem þú færð, því meira verður þú að treysta liðinu þínu. Eitthvað annað sem ég hef lært er að setja mig í hlutverk hins til að skilja sjónarhorn þeirra og þarfir. Til dæmis þegar kemur að því að ákvörðun sem yfirmaður minn þarf að taka, ég reyni að vera skrefi á undan og undirbúa ákvörðunina með staðreyndum og tölum, og líka að byggja upp mína eigin skoðun og gefa meðmæli.Það sama myndi ég búast við af liðinu mínu, að koma ekki með vandamál og opnar spurningar, en með tillögu þar sem þeir eru sérfræðingarnir.“

Hvernig er hægt að hvetja til fjölbreyttara vinnuafls?

Karen: „Mér finnst svona greinar vera frábær leið, en við verðum að breyta skynjun áinnanflutningsfræðiviðskipti. Þetta snýst ekki bara um að gera við lyftara, þetta er ekki þungt lyftingarverk, þetta snýst ekki allt um óhreint og feitt umhverfi. Já, það er þáttur í því, en stór hluti af viðskiptum okkar snýst um sjálfvirkni – það er framtíðin. Það er hátækni og það er að þróast allan tímann. Það er bara svo margt fyrir ungmenni og konur sem koma inn í þennan bransa til að læra.“

Silke: "Við þurfum að vera sveigjanleg sem fyrirtæki og finna góðar lausnir til að sameina starfið við fjölskylduna, blending vinna er gott framfaraskref. En við ættum líka að hvetja konur til að finna að þær geti fetað starfsferil og tekið leiðtogahlutverk.

Hvað myndir þú segja á alþjóðlegum baráttudegi kvenna við konur sem hafa kannski ekki hugsað sér að fara í innanflutninga?

Karen: "Ég myndi segja ekki dæma bók eftir kápunni. Bara vegna þess að hún hljómar ekki glæsilegt þýðir það ekki að hún sé ekki spennandi og krefjandi. Skoðaðu valkostina, skoðaðu vefsíðuna okkar, talaðu við fólk sem vinna í greininni. Margar konur verða að hafna atvinnuauglýsingunum okkar og halda að það sé ekki umhverfi fyrir konur. Hugsaðu út fyrir rammann - ég gerði það."