Workforce Wearables: Þægindi og hreyfanleiki
Fyrir nokkrum árum starfaði Matthew Marino hjá HeroWear með vöruhúsakaupmanni að nafni John sem hafði slasast á baki og ætlaði að komast aftur til fulls. Starf Jóhannesar var honum mikilvægt því hann hafði fjölskyldu að sjá. Hann vann sem morgunverði og var á fætur í 8 klukkustundir, ýtti og dró brettatjakka fulla af varningi, lyfti stöðugt, beygði sig og teygði sig til að safna göngunum sínum áður en hann hélt heim til að hjálpa syni sínum. Það kemur ekki á óvart að John varð einn af milljónum Bandaríkjamanna sem misstu af tíma í vinnunni vegna bakverkja.
John samþykkti að prófa að nota bakstoðbeinagrind á meðan hann væri á breyttri vakt. Matthew þjálfaði og studdi hann í gegnum umskipti hans frá breyttu starfi yfir í fullt starf. Hann notaði ytri beinagrindinn þar til hann var ekki lengur með neinar vinnutakmarkanir frá lækninum og hann fékk leyfi til fullrar vinnu. Hann sagðist finna fyrir utanbeinagrindinni draga úr álagi í bakinu þegar hann var að beygja sig og lyfta. Aðstoðin virkaði sannarlega. Svo einn daginn gaf John aftur beinagrindin. Þrátt fyrir að hann hafi sagt að það virkaði vildi hann ekki nota það lengur. Hvers vegna?
Þó að það væri enginn vafi á því að ytri beinagrindin hjálpaði, sagði John það koma í veg fyrir að hann gæti unnið vinnuna sína og hreyft sig eins og hann vildi. Hann komst ekki nálægt hlutunum sem hann þurfti að ná því ytra beinagrindið truflaði. Hann gat ekki hreyft sig í þröngum rýmum og á milli bretta vegna þess að ytri beinagrindin stakkst of langt í kringum líkama hans og festist á skreppum. Það hjálpaði til við að létta álagi í bakinu en það skipti ekki máli. Vegna þess að það kom í veg fyrir, var John búinn með ytri beinagrindina.
Saga Johns er kröftug lexía: Ef þú ert að hugsa um að taka upp nýja tækni eða nýjan klæðnað fyrir vinnuaflið er líkamleg aðstoð ekki eini mikilvægi þátturinn. Hvort sem það er ytri beinagrind sem veitir líkamlegan stuðning eða skynjara sem stuðla að öruggari vinnudegi, ef wearables koma í veg fyrir að starfsmenn geti sinnt starfi sínu eins og þeir vilja, þá verður ættleiðing barátta á uppleið. Þess vegna eru þægilegar klæðningar fyrir vinnuafl sem takmarka ekki hreyfifrelsi hagnýtari fyrir margar atvinnugreinar, sérstaklega hraðvirkt flutningsumhverfi. Skipulags- og vöruhúsastarfsmenn þurfa að geta lagað sig fljótt að öllum áskorunum sem þeir standa frammi fyrir til að geta unnið starf sitt, sem þýðir að þeir þurfa fullan hreyfanleika og enga truflun.
Léttir, mjúkir búningar sem eru smíðaðir til að passa á hvaða líkamsgerð sem er og vera notaðir allan daginn hafa ótrúlega möguleika til að hjálpa starfsmönnum sem oft beygja sig og lyfta. Það eru líka slíkir starfsmenn sem þurfa vernd. Slitið frá tíðum kröftum og óþægilegum stellingum hryggjar þeirra verður að þola á meðan beygja og lyfta raunverulega bæta upp líkamlega - ekki aðeins á einum degi, heldur á ferlinum.
Góðu fréttirnar eru að það eru margar nýjar klæðningar fyrir flutningafyrirtæki sem vilja finna leiðir til að vernda starfsmenn sína án þess að fórna framleiðslu. Fyrirtæki hafa byrjað að nota vinnuaflsbúnað, þar á meðal stífa ytri beinagrind eða „soft-shell“ exosuits, til að lækka kraftana sem auka hættuna á langvarandi sársauka. Geodis byrjaði að nota óvirka ytri beinagrind til bakstuðnings árið 2017 og DHL birti skýrslu sem sagði að fljótlega muni afhendingarfólk „nota ytra beinagrind til að lyfta þungum lóðum á öruggan hátt.
Þessi fyrirtæki og mörg önnur nota ytri beinagrind og ytri búninga sem eru þegar á markaðnum og hafa verið vísindalega sannað að draga úr bakþreytu, þreytu og hættu á meiðslum vegna beygju og lyftingar. En eins og við lærðum af sögu John, þá er mikilvægt að þau séu þægileg og hefti ekki hreyfifrelsi. Sem betur fer er verið að útfæra klæðnað sem eru sérstaklega hönnuð til að veita aðstoð án þess að hafa áhrif á hreyfanleika eða þægindi.
Þegar kemur að skynjarahliðinni á klæðnaði vinnuafls, eru Walmart og Toyota að prófa tæki sem vara starfsmenn sem eru að taka þátt í áhættusömum hreyfingum. Þessi tæki safna gögnum til að veita vinnuveitendum innsýn í hvaða störf, verkefni eða starfsmenn búa við mesta hættu á meiðslum, svo hægt sé að gera hönnun vinnustaða eða breytingar á búnaði til að bæta öryggi starfsmanna. Þeir veita einnig starfsmönnum endurgjöf til að þjálfa þá í að forðast áhættusamar stellingar og hreyfingar. Prófunin leiddi í ljós minnkun á meiðslum í Norður-Ameríku með því að nota skynjarana.
En þó að útibúningur verði að veita notanda hreyfifrelsi til að hægt sé að nota þá hafa skynjarar sínar eigin hindranir á ættleiðingu notenda: „hrollvekjandi þátturinn“ sem sumum starfsmönnum kann að finnast við gagnasöfnun – þar með talið persónuvernd og áhyggjur af vinnustað. Þessar áskoranir eru teknar af skynjaraveitum og fyrirtækjum með persónuverndareiginleikum, réttri þjálfun og vitund starfsmanna.
Uppgangur vinnuafls er spennandi vegna þess að þeir gætu hjálpað til við að berjast gegn stóru vandamáli: vinnutengdum stoðkerfissjúkdómum (WMSDs). OSHA sagði að WMSDs séu oft orsök tapaðs eða takmarkaðs vinnutíma og að árlegur kostnaður vegna bakverkja innanlands sé 253 milljarðar dala, samkvæmt Bone and Joint Initiative. Amazon hefur byrjað að beina fjármagni til að berjast gegn WMSDs með WorkingWell áætlun sinni og Jeff Bezos hefur sagt að fyrirtækið þurfi að takast á við meiðsli á vinnustað. Þeir höfðu ástæðu til að leggja áherslu á öryggi vöruhúsa: Amazon skráði 5,6 meiðsli á hverja 100 starfsmenn árið 2019, en (enn of hátt) landsmeðaltal fyrir vörugeirann og geymslugeirann var 4,8.
Snyrtivörur fyrir vinnuaflið geta hjálpað til við að vernda starfsmenn sem gætu verið í hættu á að þjást af WMSD, sem gætu breyst í langvarandi sársauka. En helsta hindrunin í „Stríðinu gegn WMSDs“ er áhugasöm innkaup frá starfsmönnum til að nota wearables á réttan hátt. Við höfum lært af sögum eins og John's að innkaup verða miklu auðveldari ef fötin eru þægileg og halda hreyfanleika. Til að njóta aðstoðar vinnuafls klæðnaðar verða starfsmenn að vera tilbúnir að klæðast þeim. Þegar þeim líður vel með að nota klæðnað og sjá fljótt muninn sem það gerir með því að bæta lífsgæði þeirra, getur það hvernig líkamleg vinna er unnin breyst að eilífu.
